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Garantie mondiale
Cette garantie vous autorise à faire réparer gratuitement votre
récepteur chez un distributeur Arcam agréé durant les deux
premières années suivant l’achat, à condition que l’appareil ait
à l’origine été acheté chez un revendeur ou un distributeur
Arcam. Le fabricant ne peut engager sa responsabilité en
cas de défauts découlant d’un accident, d’une mauvaise
utilisation, d’une utilisation intensive, d’une usure normale,
d’une négligence ou d’un réglage ou d’une réparation non
autorisée. Il ne peut également pas non plus engager sa
responsabilité pour tout dommage ou toute perte survenant
pendant le transport du matériel sous garantie.
La garantie couvre :
Le coût des pièces et de la main d’œuvre pendant deux ans
à compter de la date d’achat. Passé deux ans, ces frais
incombent au client. La garantie ne couvre jamais les frais de
transport.
Réclamations acceptées au titre de la garantie
L’appareil doit être réexpédié dans son emballage d’origine et
renvoyé au revendeur auquel il a été acheté, ou directement au
distributeur Arcam dans le pays de résidence du client.
Il doit être envoyé en port prépayé par l’intermédiaire d’un
transporteur réputé -– PAS par la poste. Aucune responsabilité
n’est acceptée pendant le transport de cet équipement au titre
de la garantie ; en outre, il est conseillé aux clients de prendre
les assurances nécessaires contre les pertes et dommages
subis lorsque l’appareil est en transit.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez
contacter
Arcam Customer Support Department,Pembroke Avenue,
Waterbeach, CAMBRIDGE CB5 9PB, Grande Bretagne.
Téléphone: +44 (0)1223 203203
Fax: +44 (0)1223 863384
Problèmes !
Si votre revendeur ne peut pas répondre aux questions
concernant ce récepteur ou tout autre produit Arcam, contacter
notre Service Client Arcam au +44 (0) 1223 203203 ou écrire
à l’adresse ci-dessus, afi n que nous puissions traiter votre
problème au mieux.
Garantie
Enregistrement en ligne
Vous pouvez enregistrer votre produit Arcam à l’adresse
suivante :
www.arcam.co.uk/reg
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